Terms & Conditions

MarHire Taxi Casablanca — الشروط والأحكام

تاريخ التحديث: 23 أكتوبر 2026
المنطقة الزمنية: تستخدم جميع المواعيد النهائية والآجال الزمنية التوقيت Africa/Casablanca.

MarHire Taxi Casablanca ("MarHire Taxi Casablanca"، "نحن"، "لنا"، "خاصتنا") هي وكالة السائق الخاص وخدمة نقل المطار التابعة لـ MarHire في الدار البيضاء، المغرب. MarHire هي شركة سفر مسجلة مقرها في الولايات المتحدة والمغرب. يتم تشغيل خدماتنا بواسطة سائقين مرخصين — سائقو MarHire الخاصون والسائقون المتعاقدون الذين يعملون تحت علامة MarHire التجارية ومعاييرها — وفريقنا الخاص يتعامل مع كل حجز وطلب تغيير ودعم.

• الموقع الإلكتروني: Casablancataxidriver.com

• البريد الإلكتروني: [email protected]

• الهاتف/واتساب: +212 660 745 055

1. قبول الشروط

من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني، أو إجراء استفسار، أو إكمال حجز، فإنك ("العميل"، "أنت") توافق على هذه الشروط والأحكام ("الشروط") وأي شروط خاصة بالخدمة معروضة في صفحة العرض، صفحة الدفع، والقسيمة/التأكيد. في حالة وجود تعارض، تسود شروط العرض/القسيمة لذلك الحجز.

قد نقوم بتحديث هذه الشروط بشكل دوري؛ الإصدار المنشور بتاريخ تحديث جديد هو الذي ينطبق على الحجوزات المستقبلية.

2. التعريفات ودورنا

• المنصة: موقع MarHire Taxi Casablanca، والمراسلات، وعمليات الحجز.

• الخدمة: نقل مطار، نقل من نقطة إلى نقطة، رحلة بين المدن، أو استئجار بسائق بالساعة/باليوم.

• السائق: السائق المحترف المرخص المعين لحجزك.

• القسيمة/التأكيد: تأكيد الحجز الملزم الذي تتلقاه بعد الدفع/الموافقة؛ يتضمن الشروط الرئيسية (التاريخ، وقت ومكان الاستلام، الوجهة، نوع المركبة، عدد الركاب والأمتعة، المشمولات، جهة الاتصال).

3. الأهلية ومسؤوليات العميل

• يجب أن يكون الشخص الذي يقوم بالحجز قد بلغ 18 عامًا. يجوز للقصر السفر برفقة شخص بالغ مسؤول.

• تقديم تفاصيل دقيقة (اسم المسافر الرئيسي، الهاتف/واتساب، رقم الرحلة الجوية لاستلام المطار، عنوان الاستلام، عدد الركاب والأمتعة) والحفاظ على تحديثها.

• قراءة العرض والقسيمة، والاستعداد في موقع الاستلام في الوقت المحدد.

• اتباع القوانين المحلية وتعليمات السلامة الخاصة بالسائق.

4. عروض الأسعار، التوفر، وتكوين الحجز

• عروض الأسعار استرشادية حتى يتم تأكيدها كتابيًا (بريد إلكتروني/قسيمة).

• لا ينشأ الحجز إلا عند إصدار تأكيد من MarHire Taxi Casablanca.

• قد نرفض الحجوزات التي تعتبر غير آمنة أو احتيالية أو غير متوفرة.

• يتم حجز المركبات حسب النوع والسعة. قد يختلف الموديل الفعلي؛ قد نوفر فئة مكافئة أو أعلى إذا كان النوع المحجوز غير متوفر.

5. الأسعار، العملة، والمشمولات

• تُعرض الأسعار باليورو (يمكن عرضها بالدرهم المغربي/الدولار الأمريكي في بعض الحالات). سعر الصرف ورسوم البنك الخاص بك خارجة عن سيطرتنا.

• الأسعار لكل مركبة، وليس لكل شخص، للمسار أو المدة المحجوزة، وتشمل السائق والوقود ما لم يُذكر خلاف ذلك في العرض.

• يتم تضمين المياه المعبأة وشحن USB في كل مركبة.

• قد يتم فرض رسوم إضافية على الخدمات الاختيارية (مثل مقاعد الأطفال والمعززات، التوقفات الإضافية، وقت الانتظار الإضافي، تغيير المسار) وتُعرض أثناء الحجز أو يتم تأكيدها قبل التغيير.

6. الدفع

تتطلب جميع الحجوزات دفعًا جزئيًا أو كليًا عبر الإنترنت. يتم دفع الرصيد المتبقي عند بدء الخدمة، كما هو موضح أثناء الدفع أو في تأكيد الحجز الخاص بك.

نستخدم Stripe وطرق دفع معتمدة أخرى لمعالجة المدفوعات عبر الإنترنت بشكل آمن. من خلال إجراء دفعة، فإنك تفوض MarHire ومقدمي خدمات الدفع التابعين لها، بما في ذلك Stripe، بخصم المبلغ المطبق للحجز وأي رسوم أخرى مصرح بها بموجب هذه الشروط من طريقة الدفع التي تقدمها.

7. القوة القاهرة والسلامة

إذا كانت الخدمة مستحيلة أو غير آمنة بسبب أحداث خارجة عن السيطرة المعقولة (مثل الظروف الجوية السيئة، إغلاق الطرق، الكوارث الطبيعية، الإضرابات، أوامر السلطات المدنية)، يمكنك اختيار إعادة جدولة مجانية أو استرداد كامل للمبلغ.

8. شروط الخدمة

النطاق

نقل من نقطة إلى نقطة (مطار، فندق، عنوان، بين المدن) واستئجار بالساعة أو باليوم، يتم تشغيلها بواسطة سائقين مرخصين. المسار والتوقفات والمدة هي تلك المعروضة في قسيمتك.

استلام المطار

قدم رقم رحلة جوية صالح عند الحجز. يتتبع سائقك رحلتك ويلتقي بك في منطقة الوصول؛ يتم تعديل وقت الاستلام ليناسب وقت هبوطك الفعلي دون تكلفة إضافية، حتى لو تأخرت الرحلة.

وقت الانتظار

يشمل وقت انتظار معقول، كما هو موضح في العرض أو القسيمة. قد يتم فرض رسوم على الانتظار الذي يتجاوز الوقت المشمول. إذا لم يكن من الممكن الوصول إليك ولم تصل خلال فترة الانتظار، فقد يعتبر الحجز