Insurance Conditions

MarHire Taxi Casablanca — شروط التأمين

تاريخ التحديث: 23 October 2026
المنطقة الزمنية: تستخدم جميع المواعيد النهائية توقيت Africa/Casablanca.

• الموقع الإلكتروني: Casablancataxidriver.com

• البريد الإلكتروني: [email protected]

• الهاتف/واتساب: +212 660 745 055

1. نظرة عامة

MarHire Taxi Casablanca هي وكالة السائق الخاص ونقل المطار التابعة لـ MarHire في الدار البيضاء، المغرب. يتم تنفيذ كل عملية نقل، رحلة بين المدن، أو استئجار بالساعة أو باليوم من قبل سائق محترف مرخص في مركبة مؤمن عليها.

بصفتك راكبًا، فأنت لا تقود المركبة، لذا لا تدفع أي تكاليف إضافية، أو وديعة تأمين، أو تكاليف تلف للمركبة ناتجة عن حادث طريق. توضح هذه الشروط كيف يتم تأمين مركباتنا، وماذا يعني ذلك بالنسبة لك، وماذا تفعل في حالة وقوع حادث.

2. تأمين المركبة

جميع المركبات المستخدمة في خدمات MarHire Taxi Casablanca — سواء كانت من أسطول MarHire الخاص أو تعمل بواسطة سائقين متعاقدين تحت علامة MarHire التجارية — مؤمن عليها وفقًا للقانون المغربي لنقل الركاب. يشمل ذلك التأمين الإلزامي ضد الغير للمركبات المطلوب لكل مركبة على الطرق المغربية.

يجب أن يكون التأمين ساري المفعول في يوم خدمتك. لا يتم تخصيص مركبة بدون وديعة ساري المفعول لأي حجز.

3. ما يعنيه هذا للركاب

• حوادث الطرق: يتم التعامل مع المسؤولية عن الإصابات أو الأضرار التي تسبب فيها حادث طريق من قبل مؤمن المركبة المسؤولة، وفقًا للقانون المغربي. لا يُطلب من الركاب دفع تكاليف الأضرار التي لحقت بالمركبة أو بالغير.

• لا وديعة، لا رسوم إضافية: لا يتم أخذ أي وديعة تأمين ولا تنطبق أي رسوم إضافية على الركاب في أي حجز.

• المساعدة: في حالة وقوع حادث أثناء رحلتك، يقوم فريقنا بالتنسيق مع السائق والمؤمن والسلطات نيابة عنك، وترتيب وسيلة نقل بديلة حيثما أمكن.

4. السائقون والمركبات

• سائقون مرخصون: يحمل كل سائق التراخيص والتصاريح المهنية المطلوبة لنقل الركاب في المغرب.

• مركبات صالحة للسير: يتم الحفاظ على نظافة المركبات وصيانتها وجعلها صالحة للسير، مع وجود أحزمة أمان عاملة لكل مقعد.

• السعة: لن يحمل السائقون عددًا أكبر من الركاب أو الأمتعة مما يمكن للمركبة نقله بأمان وقانونيًا.

• مقاعد الأطفال: يجب طلب مقاعد الأطفال والمعززات مسبقًا أثناء الحجز (تطبق رسوم). نوصي بها لجميع الأطفال الصغار؛ السفر بدون مقعد مطلوب يكون على مسؤولية الوالدين أو الوصي.

5. ما لا يغطيه التأمين

لا يغطي تأمين المركبة ما يلي، ولا تتحمل MarHire Taxi Casablanca المسؤولية عنها إلا حيثما يقتضي القانون ذلك:

• المتعلقات الشخصية، الأمتعة، النقود، أو الأشياء الثمينة المفقودة، المسروقة، أو التالفة أثناء الرحلة (يرجى الاحتفاظ بالأشياء الثمينة معك والتحقق من المركبة قبل المغادرة).

• الرحلات الجوية، القطارات، الرحلات المتصلة، الجولات، أو ليالي الفنادق الفائتة بسبب أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة (مثل حركة المرور، إغلاق الطرق، الطقس، أو تفاصيل استلام غير صحيحة قدمتها).

• التكاليف الطبية غير المتعلقة بحادث طريق (مثل المرض أثناء الرحلة).

• الإصابات أو الأضرار التي تسبب فيها السلوك غير الآمن للراكب نفسه، بما في ذلك رفض ارتداء حزام الأمان أو تجاهل تعليمات السلامة الخاصة بالسائق.

• الأضرار التي تلحق بالمركبة بسبب الركاب عمدًا أو بإهمال، بما في ذلك التلوث الذي يتطلب تنظيفًا (راجع شروطنا وأحكامنا).

6. تأمين السفر

نوصي بشدة بأن يحصل كل مسافر على تأمين سفر شخصي يغطي النفقات الطبية، المتعلقات الشخصية، إلغاء الرحلة، والرحلات المتصلة الفائتة.

تأمين المركبة ليس بديلاً عن تأمين السفر.

7. في حالة وقوع حادث — ماذا تفعل

1. حافظ على سلامتك واتبع تعليمات السائق. اتصل بخدمات الطوارئ إذا لزم الأمر (190 الشرطة / 150 الإسعاف).

2. اتصل بدعم MarHire Taxi Casablanca فورًا: واتساب/هاتف +212 660 745 055.

3. إذا أصيب شخص ما، أخبرنا والسلطات على الفور حتى يتم تسجيل الحادث.

4. إذا أمكن، التقط صورًا للمشهد وسجل الوقت والموقع.

5. سيقوم فريقنا بالتنسيق مع السائق والمؤمن والسلطات، والمساعدة في ترتيب وسيلة نقل بديلة.

8. المطالبات

إذا تعرضت لإصابة في حادث طريق أثناء خدمتك، فسنقدم تفاصيل الحجز، ومعلومات السائق والمركبة، وتقرير الحادث اللازم لمطالبتك، وسنضعك على اتصال بالمؤمن المعني.

يتم تقييم المطالبات من قبل شركة التأمين بموجب القانون المغربي. يرجى الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن بعد الحادث، والاحتفاظ بأي تقارير طبية وإيصالات.

9. مسؤولياتك

• ارتدِ حزام الأمان في جميع الأوقات.

• اتبع تعليمات السلامة الخاصة بالسائق ولا تشتت انتباه السائق أو تعيق حركته.

• صرح بالعدد الصحيح من الركاب والأمتعة، واطلب مقاعد الأطفال مسبقًا.

• احترم المركبة: ممنوع التدخين، وممنوع تناول الكحول أو المخدرات التي تعرض السلامة للخطر.

10. تحديثات هذه الشروط

قد نقوم بتحديث شروط التأمين هذه لتعكس التغييرات في القانون، أو متطلبات شركة التأمين، أو سياساتنا.

يُظهر تاريخ التحديث في الأعلى الإصدار الحالي. تظل الحجوزات خاضعة للشروط السارية وقت الحجز، ما لم يتم إبلاغك بخلاف ذلك.

11. الاتصال

دعم MarHire Taxi Casablanca — تديره MarHire LLC

• واتساب/هاتف: +212 660 745 055

• البريد الإلكتروني: [email protected]

• الموقع الإلكتروني: Casablancataxidriver.com

متوفر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للحوادث والمساعدة العاجلة أثناء رحلتك.